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| Auteur | Sujet : Le cuir de mon canapé pêle |
| talcor Inscrit le : 03/11/2015 Messages : 3 | Posté le 03/11/2015 à 11:10:40    Bonjour Ma fille a acheté il y a 5 ans un canapé neuf soi-disant en cuir. Depuis quelques temps le cuir pêle par lambeaux de 2/10 d épaisseur environ. Comme une peinture qui s écaille. Si quelqu un pouvait éclairer ma lanterne avant que j aille rendre visite au vendeur Avec mes remerciements |
| angelion Inscrit le : 08/06/2009 Messages : 168 | Posté le 10/11/2015 à 20:09:33 Bonjour, Votre problème ne remet pas en question si c'est un cuir ou non mais plus un souci de teinte sur votre revêtement. Dans le cadre d'un écaillement ou pelage de ce colorant il faut effectivement contacter votre vendeur et demander une expertise afin de définir l'origine du défaut. Vérifier bien les termes de la garantie sur le revêtement car en général ils sont couvert sur 2 ans. Le cuir n'est pas naturellement colorés donc il peut arriver que la coloration ne tienne pas correctement. Cordialement Angelion |
| talcor Inscrit le : 03/11/2015 Messages : 3 | Posté le 11/11/2015 à 07:37:40 Merci pour votre réponse mais entre temps j ai appris qu il s agissait de cuir recouvert d un film polyester (bycast) |
| angelion Inscrit le : 08/06/2009 Messages : 168 | Posté le 11/11/2015 à 16:12:29 Bonjour, Pour information le bycast n'est pas du cuir! Un cuir avec un recouvrement "bycast" n'existe pas à ma connaissance sur le marché. Donc si le vendeur vous a dit cuir revêtement bycast il ne respecte la législation qui stipule que le synderme ou bycast ne doivent pas avoir l'appelation "cuir" car ils ne sont pas issus d'un peau de bovidé ou autres... Contrôlez votre bon de commande car si le terme "cuir bycast" apparait, vous êtes en droit d'en faire par à la DGCCRF et d'intenter un procès. Cordialement. Angelion |
| O_o Inscrit le : 21/11/2018 Messages : 7 | Posté le 24/11/2018 à 18:01:16 Pouvez-vous me dire si votre problème ressemble au mien ? https://www.myctc.fr/index.php?id=8&page=3&sujet=8691&message=NouveauSujetForumOK&x=5bf5abc05aa63 --Message modifié le 24/11/2018 à 18:02:50-- |
Bonjour
Ma fille a acheté il y a 5 ans un canapé neuf soi-disant en cuir.
Depuis quelques temps le cuir pêle par lambeaux de 2/10 d épaisseur environ. Comme une peinture qui s écaille.
Ma question est:" Est ce vraiment du cuir? Je ne suis pas spécialiste mais je n ai jamais vu une chose pareille avec du cuir. Qui se craquelle OK mais qui se pêle comme on pêlerait une pêche jamais.
Si quelqu un pouvait éclairer ma lanterne avant que j aille rendre visite au vendeur
Avec mes remerciements
Bonjour,
Votre problème ne remet pas en question si c'est un cuir ou non mais plus un souci de teinte sur votre revêtement.
Dans le cadre d'un écaillement ou pelage de ce colorant il faut effectivement contacter votre vendeur et demander une expertise afin de définir l'origine du défaut. Vérifier bien les termes de la garantie sur le revêtement car en général ils sont couvert sur 2 ans.
Le cuir n'est pas naturellement colorés donc il peut arriver que la coloration ne tienne pas correctement.
Cordialement
Angelion
Merci pour votre réponse mais entre temps j ai appris qu il s agissait de cuir recouvert d un film polyester (bycast)
Bonjour,
Pour information le bycast n'est pas du cuir! Un cuir avec un recouvrement "bycast" n'existe pas à ma connaissance sur le marché. Donc si le vendeur vous a dit cuir revêtement bycast il ne respecte la législation qui stipule que le synderme ou bycast ne doivent pas avoir l'appelation "cuir" car ils ne sont pas issus d'un peau de bovidé ou autres...
Contrôlez votre bon de commande car si le terme "cuir bycast" apparait, vous êtes en droit d'en faire par à la DGCCRF et d'intenter un procès.
Cordialement.
Angelion
Pouvez-vous me dire si votre problème ressemble au mien ?
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