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MESURER ET DÉVELOPPER LA SATISFACTION CLIENTS

MESURER ET DÉVELOPPER LA SATISFACTION CLIENTS
Par : RAY(D.)
Livre, parution en 2001, 399 pages en français
Editeur : Paris : Eyrolles Éditions d'Organisation / 2001
ISBN : 2-7081-2553-2
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Thème : ENTREPRISE
Mot(s)-clé(s) associés : ENTREPRISE, QUALITE, MARKETING

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