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Réponses du sujet "j ai des soupçons sur le cuir de mon fauteuil"

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AuteurSujet : j ai des soupçons sur le cuir de mon fauteuil
zin
Inscrit le : 21/12/2011
Messages : 3
Posté le 21/12/2011 à 22:20:06            

Bonsoir et merci pour ce forum

J'ai acheté un fauteuil pour du vrai cuir comme stipulé, mais après deux mois des petites taches rouges sont apparues sur plusieurs parties, est ce que je me suis fait arnaquée ? merci

myCTC.fr
Inscrit le : 30/01/2002
Messages : 1971
Localisation : Lyon
Posté le 22/12/2011 à 09:15:53            

Bonjour et bienvenue sur les forums de CTC.fr !

pouvez-vous préciser ce qu'il y a exactement sur le bon de commande ? Et télécharger des photos ? Merci !

Cordialement,

L'équipe CTC.fr

zin
Inscrit le : 21/12/2011
Messages : 3
Posté le 22/12/2011 à 21:48:44            

Bonsoir,

Sur le bon est écrit : fauteuil cuir veritable, pour les photos je les ai sur mon disque, j'ignore comment vous les envoyer , merci de m'indiquer comment procéder svp.

merci

angelion
Inscrit le : 08/06/2009
Messages : 168
Posté le 22/12/2011 à 22:45:43            

Bonjour,

Pour joindre une image et le bon de commande il faut suivre la procédure suivante:

1. Cliquer sur le cadre situé à gauche de l'Omega Ω.

2. Cliquer sur l'onglet "Envoyer".

3. Cliquer sur "Parcourir" puis sélectionner la photo située dans votre PC.

4. Cliquer sur "Envoyez  sur le serveur" et faire OK après redimensionnement de l'image présentée dans l'encadré.

Pour rappel sur les obligations d'étiquetage du cuir :

https://www.minefe.gouv.fr/directions_services/dgccrf/documentation/fiches_pratiques/fiches/cuir.htm


https://www.ctc.fr/infos/articles.php3?id=OSwxMDgsTWFycyAyMDExLDEwODRlZjE4NDU0ODM3ZjY=&Specimen=oui

Cordialement.

Angelion

--Message modifié le 22/12/2011 à 22:48:48--
myCTC.fr
Inscrit le : 30/01/2002
Messages : 1971
Localisation : Lyon
Posté le 23/12/2011 à 14:24:09            

Bonjour,

Que rajouter de plus… :-)

> contactez votre assistance juridique (assurance habitation multi-risques, banque, mutuelle, carte de crédit si le bien a été acheté par ce mode de paiement). La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) au 3939 pourrait également être intéressée par la dénomination "cuir véritable"…

Tenez au courant et bonne continuation !

Cordialement,

L'équipe CTC.fr

  •                 
    zin
    Posté le 21/12/2011 à 22:20:06

    Bonsoir et merci pour ce forum

    J'ai acheté un fauteuil pour du vrai cuir comme stipulé, mais après deux mois des petites taches rouges sont apparues sur plusieurs parties, est ce que je me suis fait arnaquée ? merci

  •             
    myCTC.fr
    Posté le 22/12/2011 à 09:15:53

    Bonjour et bienvenue sur les forums de CTC.fr !

    pouvez-vous préciser ce qu'il y a exactement sur le bon de commande ? Et télécharger des photos ? Merci !

    Cordialement,

    L'équipe CTC.fr

  •             
    zin
    Posté le 22/12/2011 à 21:48:44

    Bonsoir,

    Sur le bon est écrit : fauteuil cuir veritable, pour les photos je les ai sur mon disque, j'ignore comment vous les envoyer , merci de m'indiquer comment procéder svp.

    merci

  •             
    angelion
    Posté le 22/12/2011 à 22:45:43

    Bonjour,

    Pour joindre une image et le bon de commande il faut suivre la procédure suivante:

    1. Cliquer sur le cadre situé à gauche de l'Omega Ω.

    2. Cliquer sur l'onglet "Envoyer".

    3. Cliquer sur "Parcourir" puis sélectionner la photo située dans votre PC.

    4. Cliquer sur "Envoyez  sur le serveur" et faire OK après redimensionnement de l'image présentée dans l'encadré.

    Pour rappel sur les obligations d'étiquetage du cuir :

    https://www.minefe.gouv.fr/directions_services/dgccrf/documentation/fiches_pratiques/fiches/cuir.htm


    https://www.ctc.fr/infos/articles.php3?id=OSwxMDgsTWFycyAyMDExLDEwODRlZjE4NDU0ODM3ZjY=&Specimen=oui

    Cordialement.

    Angelion

  •             
    myCTC.fr
    Posté le 23/12/2011 à 14:24:09

    Bonjour,

    Que rajouter de plus… :-)

    > contactez votre assistance juridique (assurance habitation multi-risques, banque, mutuelle, carte de crédit si le bien a été acheté par ce mode de paiement). La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) au 3939 pourrait également être intéressée par la dénomination "cuir véritable"…

    Tenez au courant et bonne continuation !

    Cordialement,

    L'équipe CTC.fr

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